A cikk végére egyértelműen tudni fogod, hogyan lépj be a fiókodba, és mit tegyél, ha az ajtó zárva marad.
Akkor hasznos ez a rész, amikor először lépsz be egy új készülékről, és nem tudod, hol kezdjed.
Ez a rész eloszlatja a leggyakoribb aggodalmat: hogy a belépési hiba miatt elveszíted a hozzáférésedet a fiókodhoz.
Előbb az irat, aztán a kifizetés. Rendeld össze a kifizetés előtt az irataidat, mert a belépés és az azonosítás ugyanahhoz a folyamathoz tartozik. A fiókba való bejutás önmagában nem jogosít pénzkivételre: a szolgáltató csak akkor indít utalást, ha a játékos személye igazolt. Ezért kérünk tőled személyazonosító igazolványt vagy útlejet, lakcímkártyát vagy közüzemi számlát, és a bankkártya fényképét vagy bankszámlakivonatot. Az ellenőrzés időigénye a beküldött dokumentumok minőségétől is függ, ezért érdemes éles, olvasható fotókat feltölteni. Homályos kép, lejárt igazolvány vagy hiányzó sarok éppúgy visszadobja a kérelmet, mint egy elgépelt név. Ellenőrizd a feltöltés után, hogy minden adat egyezik-e a regisztrációnál megadottakkal, mert az eltérés a kifizetést a legvégén akasztja meg. Aki ezt a lépést csak a nyeremény igénylésekor kezdi el, napokat vár.
Mybet Casino fiókja minden készüléken. Válaszd ki azt az eszközt, amelyiken kényelmesen olvasol, mert a belépés mindenhol ugyanazokkal az adatokkal történik. Asztali gépen, laptopon, tableten és telefonon is a regisztrációnál megadott e-mail cím és jelszó páros a kulcs, és ugyanabba a fiókba érkezel: az egyenleg, a játékmenet és a limitjeid nem különülnek el készülékenként. Ami viszont változik, az a kijelző mérete, az ujjbegyével való gépelés hibalehetősége, és az, mennyire könnyű észrevenni egy elgépelt karaktert. Telefonon ezért nagyobb betűmérettel dolgozz, asztali gépen pedig ellenőrizd a billentyűzet kiosztását, ha magyar és angol között váltasz. A különbség tehát a kényelemben van, nem a jogosultságban: aki telefonon jut be, ugyanazokat a funkciókat éri el, mint aki monitor előtt ül.
Üres egyenleg, alapértéken álló limitek. Nyisd meg először az áttekintőt, mert az első belépéskor a fiók még nem úgy néz ki, mint egy használt felület. Az egyenleg nullán áll, az előzménylista üres, a limitek pedig alapértéken várnak, amíg te magad nem állítasz be befizetési limitet, veszteséghatárt vagy játékidő-korlátozást. Itt találod a játékokhoz tartozó kedvezményeket is, de azokat külön kell aktiválni, és a feltételeket érdemes elolvasni, mert a jóváírás nem azonnal készpénz. Töltsd ki a profil hiányzó adatait, és nézd át, hogy a regisztrációnál megadott név, születési dátum és lakcím valóban egyezik-e. Szánj rá pár percet, hogy körbenézz a fülek között: az előzmények oldalon később minden befizetés és kifizetés nyoma megmarad, a limitek pedig onnan módosíthatók, ahonnan beállítottad őket. Az első látogatás fő feladata tehát nem a játék, hanem a beállítás: így a második belépés már kész, működő fiókra nyílik.
Amikor a jelszó már nem nyit. Kezdd a visszaállítási hivatkozással, ha a jelszavad nem nyitja a fiókot. A fiókhoz tartozó e-mail címre kérsz visszaállítási hivatkozást, és az abban leírt lépésekkel adsz magadnak új jelszót; a régi ettől a pillanattól nem érvényes. Ha a levél nem érkezik meg pár percen belül, nézd meg a spam és a promóciós mappát, majd ellenőrizd, hogy a regisztrációnál valóban azt a címet adtad-e meg, amelyre most belépnél. Zárt fiók esetén a visszaállítás után azonosítás következik: ilyenkor a dokumentumok ellenőrzése akár 58 órán át is eltarthat, mielőtt a hozzáférés újra teljes lesz. Ez idő alatt ne nyiss új fiókot, mert a párhuzamos regisztrációt a rendszer lezárja. Készítsd elő a személyazonosítót és a lakcímigazolást, hogy az ellenőrzés ne csússzon.
Bent maradni vagy újra belépni. Ellenőrizd a böngésző beállításait, ha indoklás nélkül kirepülsz a fiókból. A leggyakoribb ok a törölt sütik és az inkognitó ablak: ha a böngésző bezáráskor törli az előzményeket, a bejelentkezés sem marad meg. Ugyanígy kijelentkeztet az, ha a munkamenet közben másik hálózatra váltasz, például mobilnetről wifi-re, vagy ha a biztonsági ellenőrzés gyanús mozgást lát. Engedélyezd a sütiket az oldalon, és ne privát ablakban lépj be, ha hosszabb ideig szeretnél a fiókban maradni. Tartsd frissítve a böngészőt, és kapcsold ki azokat a kiegészítőket, amelyek az oldal működésébe szólnak bele. A közös gépen viszont fordítva járj el: használat után mindig lépj ki, és ne hagyd mentve a jelszót. Ha a kijelentkezés ismétlődik, írd fel, mikor történt és mit tettél előtte, mert ezzel az ügyfélszolgálat gyorsabban szűkíti a kört.
Megnyugodhatsz: nem kell külön regisztrálnod a telefonon, és a lassú betöltés sem jelent kizárást.
Az élő chat a leggyorsabb út, ha a belépés közben akadsz el, és azonnal választ szeretnél. Készítsd elő a regisztrált e-mail címedet, hogy az ügyintéző azonosítani tudja a fiókodat.
Az e-mail akkor jó választás, ha hosszabban kell leírnod a hibát, vagy csatolnál egy képernyőképet. Készítsd elő a regisztrált e-mail címedet és a hiba pontos leírását, hogy gyorsan segíthessünk.
A telefon akkor segít, ha élőben szeretnéd átbeszélni a belépési problémát. Tartsd magadnál a regisztrált e-mail címedet és egy személyazonosító iratot, hogy az ügyintéző gyorsan megtalálja és ellenőrizni tudja a fiókodat.
A Mybet Casino ellenőrzött folyamatai mögött pontos lépések állnak, ezért itt a leggyakoribb akadályokra kapsz egyenes választ.
41× forgalom, érvényes 15 napig befizetés után.
RészletekNyitva áll új játékosoknak, 41× forgalommal, 15 napos érvényességgel.
ÉrvényesítésVeszteségek után hetente, minimális 13 Ft befizetéssel.
ElfogadomNézd meg a láblécet. Ellenőrizd a láblécet, mert ott áll a működés alapja: a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága engedélye, a SZTFH-467259/2014 számon, a Mybet Casino Kft. nevére. A kapcsolatot 256-bit AES titkosítás zárja, így a jelszavad és a befizetési adataid olvashatatlanul haladnak át a hálózaton. A játékok szabályos működését független laborok vizsgálják: a BMM Testlabs, a Gaming Laboratories International és a SIQ. Ez a három elem együtt adja azt, hogy a fiókod nem egy alkalmi oldalon áll, hanem ellenőrzött keretek között működik.
Te őrzöd, nem az oldal. Őrizd meg a jelszót magadnak: a Mybet Casino soha nem kéri el tőled e-mailben, telefonon vagy chatben, bármit is ígér a másik oldal. Használj olyan jelszót, amelyet más oldalon nem használsz, és ha gyanús levelet kapsz, ne kattints a benne lévő hivatkozásra. Közös gépen minden alkalommal lépj ki, a sajátodon pedig időnként cseréld le a jelszót. Játékosonként egy fiók nyitható, az ismétlődő fiókokat a rendszer lezárja, ezért ne hozz létre újat a régi mellé.
Sütiket használunk a weboldal működéséhez és fejlesztéséhez; a böngészés folytatásával elfogadod a sütikezelési szabályzatot.